Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang free365 untuk Malaysia

Di free365, kami mengendalikan akaun anda mengikut terma yang jelas dan telus — di mana undang-undang tempatan membenarkan akses dan penggunaan platform kami.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
free365 Dasar Undang-Undang free365 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi free365 untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda dengan cepat dan tepat.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang yang dikemukakan melalui saluran ini.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk soalan umum terma dan akaun. Pasukan kami bersedia membantu anda memahami hak anda tanpa perlu menunggu giliran yang lama.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan berkaitan data peribadi, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap kes diramal dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMANAH DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Dari enkripsi data hingga polisi penyimpanan yang ketat, setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan privasi anda terjaga di semua titik sentuh platform…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang free365

Kami memahami bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Di bawah ini anda akan dapati jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, privasi data dan cara kami mengendalikan akaun di wilayah yang disokong.

Penggunaan platform free365 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami menyarankan anda membaca dokumen terma sepenuhnya sebelum membuka akaun.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam portal akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi penyimpanan data kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memadamkan data anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami dan keperluan undang-undang tempatan.

Kami tidak akan mengubah terma tanpa memberikan notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui halaman akaun anda pada bila-bila masa.

Jika anda tidak berpuas hati selepas menghubungi pasukan sokongan kami, anda boleh mengemukakan aduan formal melalui borang aduan rasmi dalam akaun. Setiap aduan diteliti oleh pasukan pengurusan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Stud Tujuh Kad Soalan Lazim Naga Harimau Hidup Tentang Kami