Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan free365

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform free365 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPrivasi DilindungiSokongan Tersedia
free365 Terma dan Syarat Penggunaan free365
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform free365 untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat kami.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan respons rasmi dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda di bawah terma free365.
AMANAH DAN PEMATUHAN

Bagaimana Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan penuh amanah dan selaras dengan dasar privasi yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat ini.

Keselamatan Akaun

Akaun free365 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang akses tanpa…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perubahan Terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat…

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun free365 pada bila-bila masa. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat free365. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, kami berhak mengemas kini Terma dan Syarat bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun bermakna anda menerima terma baru.

Anda berhak mengakses akaun anda, meminta semakan data peribadi, mengemukakan aduan, dan menutup akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada terma yang sedang berkuat kuasa dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan free365. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan menghantar data ke e-mel berdaftar anda.

Sekiranya anda menutup akaun, sebarang baki wang yang berbaki akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam masa yang ditetapkan oleh dasar pengeluaran kami.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui platform kami, termasuk penyetoran dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan peruntukan terma yang dipertikaikan. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja.

Terma dan Syarat free365 ditadbir selaras dengan keperluan bidang kuasa berkenaan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.