Rujukan Laman

Bagaimana free365 Melindungi Data Anda

Di free365, privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatHak Akses Data AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
free365 Bagaimana free365 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemas kini maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau mengubah sebarang rekod data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari dalam akaun anda. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ejen kami boleh mengarahkan anda dengan tepat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda mengikut hak yang terpakai.
PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara free365 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia terbina dalam setiap lapisan platform kami, daripada enkripsi semasa transaksi hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan pilihan anda di platform.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan perundangan yang terpakai.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan melihatnya.

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon pemadaman data dalam keadaan…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di free365. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh memfailkan permintaan akses data melalui borang dalam talian di tetapan akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan rekod berkaitan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi atau perundangan sebelum kami boleh memenuhi permintaan tersebut sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki fungsi untuk mengingati pilihan anda. Kuki analitik pihak ketiga hanya diaktifkan dengan kebenaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan eWallet anda — data pembayaran diproses terus melalui penyedia yang berkenaan.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan dan operasi yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.